Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

• Bedrijfsnaam: SalonPlanner.nl
• KvK: 80717489
• Adres: Zonnebloemstraat 4, 7151 GS Eibergen, Nederland
• E-mail: support@salonplanner.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

3. Afspraken en inhoud

• Afspraken: datum, tijd, behandeling
• Notities die jij zelf toevoegt (bijvoorbeeld behandelnotities)

4. Technische gegevens

• IP-adres en loggegevens (voor beveiliging en troubleshooting)

5. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om jouw account aan te maken en toegang te geven tot het dashboard
• Om afspraken- en klantbeheer mogelijk te maken
• Om noodzakelijke communicatie te versturen (bijv. service- en afspraakmails)
• Voor support en het afhandelen van contactberichten
• Voor beveiliging, foutopsporing en misbruikpreventie

6. Op welke grondslagen?

• Uitvoering van de overeenkomst (de software leveren)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, continuïteit en support)
• Wettelijke verplichting (voor zover van toepassing)

7. Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen als dat nodig is om de dienst te leveren:

• E-mailverwerking: Google Workspace
• Hosting en database: infrastructuurprovider(s) voor het draaien van de dienst

Wij verkopen je gegevens niet.

8. Bewaartermijnen

• Support tickets/contactberichten: worden na 90 dagen verwijderd
• Loggegevens: worden 90 dagen bewaard
• Account-, klant- en afspraakgegevens: zolang het account actief is of totdat jij ze verwijdert (tenzij een wettelijke plicht anders vereist)

9. Beveiliging

• HTTPS versleutelde verbinding
• Toegangsbeveiliging via login/sessie
• Back-ups van de database worden door SalonPlanner.nl gemaakt

10. Jouw rechten

• Inzage, correctie en verwijdering
• Bezwaar tegen verwerking (waar relevant)
• Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur een verzoek naar support@salonplanner.nl.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.